Sytske Schoenmakers, gevestigd te Vlaardingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via sytskeschoenmakers.nl.

Datum van laatste aanpassing: september 2026.

1. Wie ben ik en hoe bereik je mij?

Sytske Schoenmakers | Strategisch Commercieel Business Partner

Vlaardingen
sytske@sytskeschoenmakers.nl | +31 6 14 78 79 39
KvK-nummer: 95249982

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik en waarom?

Ik verwerk alleen gegevens die je zelf aan mij verstrekt, via het contactformulier, de aanvraag voor een kennismakingsgesprek, het trainingsformulier of een van de downloads. Ik verzamel nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

Contactformulier en kennismakingsgesprek
Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van je bericht. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of op basis van jouw toestemming. Bewaartermijn: maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij een opdracht tot stand is gekomen.

Trainingsaanvragen
Naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het gewenste type training en je toelichting. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst. Bewaartermijn: zeven jaar na afronding van de training, in verband met de fiscale bewaarplicht.

Downloads
Voor het interimprofiel, het profiel als toezichthouder en de trainingsbrochure vraag ik je naam en e-mailadres. Grondslag: toestemming. Bewaartermijn: maximaal twee jaar, tenzij je opdrachtgever wordt.

Microsoft Bookings
Wanneer je een kennismakingsgesprek inplant, worden je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip verwerkt via Microsoft 365.

Websitebezoek
Zie hoofdstuk 6 over cookies en webanalyse.

3. Bewaartermijnen

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. De fiscale bewaarplicht bedraagt zeven jaar. Gegevens van contacten zonder vervolg verwijder ik uiterlijk twee jaar na het laatste contact.

4. Wie hebben er toegang tot jouw gegevens?

Ik deel jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van mijn dienstverlening of wettelijk verplicht. Ik verkoop jouw gegevens nooit. De volgende partijen verwerken gegevens in mijn opdracht, elk op basis van een verwerkersovereenkomst:

Microsoft
Waarvoor: e-mail, agenda, opslag, Microsoft Bookings en de AI-assistent binnen mijn eigen omgeving.
Waar: EU Data Boundary.

Mailchimp (Intuit)
Waarvoor: automatische bevestigings- en downloadmails.
Waar: Verenigde Staten.

Google
Waarvoor: Google Analytics 4, statistieken over het websitebezoek.
Waar: Verenigde Staten.

Bond for Web Solutions
Waarvoor: bouw, beheer en onderhoud van de website.
Waar: Nederland.

Argeweb
Waarvoor: technisch beschikbaar houden van de website en opslag van formulierinzendingen.
Waar: Nederland.

5. Gegevensoverdracht buiten de EER

Een deel van mijn leveranciers is gevestigd in de Verenigde Staten. Mailchimp en Google verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In die gevallen zijn passende waarborgen van toepassing: de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, en waar van toepassing het EU-US Data Privacy Framework.

Microsoft verwerkt mijn gegevens binnen de EU Data Boundary. Neem gerust contact op als je hierover meer wilt weten.

6. Cookies en webanalyse

Op sytskeschoenmakers.nl gebruik ik cookies. Hieronder leg ik uit welke en waarom.

Functionele cookies
Noodzakelijk voor de werking van de website. Deze plaats ik zonder jouw toestemming, omdat zij strikt noodzakelijk zijn. Zij bevatten geen persoonsgegevens en worden niet gedeeld met derden.

Analytische cookies (Google Analytics 4)
Ik gebruik Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website: welke pagina’s bezocht worden, hoe lang bezoekers blijven en via welke route zij binnenkomen. Dit doe ik uitsluitend om de website te verbeteren. IP-adressen worden niet volledig opgeslagen en er is een verwerkersovereenkomst met Google. Voor het plaatsen van deze cookies is jouw toestemming vereist.

Bij je eerste bezoek vraag ik toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies via een cookiebanner. Je kunt jouw keuze altijd wijzigen via de link Cookie-instellingen onderaan de website. Weiger je, dan werkt de website gewoon en meet ik jouw bezoek niet.

7. Hoe ik met AI werk

Ik gebruik AI-assistenten in mijn werk: voor agendabeheer, het samenvatten van berichten, en het opstellen en redigeren van teksten. Ik vind dat je moet weten wat dat betekent voor gegevens die jij aan mij toevertrouwt.

Waar het gebeurt
Berichten en aanvragen die je via deze website stuurt, komen binnen in mijn eigen Microsoft 365-omgeving. De AI-assistent die ik daar gebruik werkt binnen diezelfde omgeving, onder de afspraken die Microsoft daarvoor met mij heeft vastgelegd. Voor Europese gebruikers blijft dat verkeer binnen de EU Data Boundary.

Niet gebruikt om modellen te trainen
Microsoft legt vast dat prompts, antwoorden en gegevens uit Microsoft Graph niet worden gebruikt om de onderliggende taalmodellen te trainen. Bij de andere AI-assistent die ik gebruik staat de instelling voor modelverbetering uit.

Een mens beslist
Er wordt nooit een geautomatiseerd besluit over jou genomen. Ik lees en beoordeel zelf wat eruit komt en blijf verantwoordelijk voor wat ik ermee doe.

Geen publieke chatdiensten
Ik plak geen gegevens uit jouw bericht in vrij toegankelijke AI-diensten waarmee ik geen verwerkersovereenkomst heb.

Wil je liever dat ik bij de verwerking van jouw gegevens geen AI-assistent inzet? Laat het weten via sytske@sytskeschoenmakers.nl, dan doe ik dat niet.

8. Beveiliging

Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en tref passende technische en organisatorische maatregelen. De website is beveiligd met een SSL-certificaat. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot mijzelf en de door mij ingeschakelde verwerkers.

Mocht er ondanks deze maatregelen toch een datalek optreden waarbij jouw persoonsgegevens zijn betrokken, dan informeer ik je hierover zo snel mogelijk en meld ik het lek indien vereist bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Jouw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je de volgende rechten:

• Inzage: je kunt opvragen welke gegevens ik van je verwerk.
• Rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, tenzij een wettelijke bewaarplicht dit verhindert.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Beperking: je kunt verzoeken de verwerking te beperken.
• Overdraagbaarheid: je kunt verzoeken jouw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
• Intrekking toestemming: als de verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die altijd intrekken. Dat heeft geen terugwerkende kracht.

Stuur een verzoek naar sytske@sytskeschoenmakers.nl. Ik reageer binnen vier weken. Ik kan je vragen je identiteit te bevestigen voordat ik gehoor geef aan je verzoek.

10. Klachten

Als je vindt dat ik jouw persoonsgegevens niet correct verwerk, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Ik krijg echter graag eerst de kans om het samen op te lossen.

11. Wijzigingen

Ik behoud het recht deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op sytskeschoenmakers.nl/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen informeer ik actieve contacten per e-mail.